邯郸市地税局2011年政风行风建设服务承诺
为进一步深化作风建设,提高服务水平,提升地税社会公信度和群众满意度,郑重承诺:
一、强化税收征管。做到依法征收,依率计征,应收尽收,堵漏增收,不预征,不虚收,高质量完成省市税收目标任务。
二、强化办事效率。推行国地税联合办税机制,简化审批、审核环节;在市行政服务中心建立地税与工商、质监、国税“一照三证”联办机制,办结时间5个工作日完成;市外办理税务登记,证件齐全,随到随办;受理变更、注销,符合规定的分别在5日、30日内办结;受理纳税申报在10分钟内完成;办理减、免、缓税,接到上级批文5日内办结;在市内四区一县实施“一窗式”、“同城通办”机制;对符合税收政策规定的请办事项,落实“有求必应、当天办结、当天不结、上门服务、逾期不结、责任追究”制度。
三、强化透明办税。及时公开新税收政策,纳税定额、征收情况、处罚结果、稽查公告及办理税收减免情况每月在网上公示,主动接受社会各界评议和监督。在服务窗口单位实施“三亮”:亮服务流程、亮工作人员身份、亮党员形象,设立党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗。
四、强化诚信服务。落实《纳税服务十项措施》和“办税服务厅服务承诺”;进一步推行多元化申报方式;在税收管理和稽查环节实施纳税评估、“查前预告”举措,企业自查应缴纳的税费免征滞纳金和罚款;开展税收宣传进企业、进社区、进学校和阳光服务活动,为纳税人提供快捷方便的涉税服务。
监督举报电话:3011772